Varför fallstudier spelar roll

Teorin ensam övertygar sällan. Företag vill se hur andra har övervunnit liknande utmaningar. Denna fallstudie illustrerar hur en medelstor förpackningstillverkare har förändrat sin verksamhet med PackQ — från första kundförfrågningar till prissättning, produktion och leverans.

Ursprunglig situation: Där företaget stod

Företaget, ett familjeägt företag med runt 150 anställda, specialiserat på vikkartonger och korrugerade förpackningar. Dess typiska kunder inkluderade:

• Medelstora livsmedelsproducenter
• Läkemedelsföretag
• Mindre e-handelsbutiker

Viktiga utmaningar inför PackQ

• Offertvändning: 1—3 dagar per förfrågan på grund av manuella beräkningar
• Datafel: 20% av utskriftsfilerna var felaktiga (RGB-bilder, saknade blödningar, felaktiga dimensioner)
• Beställningshantering: Många små serier gjorde arbetsflöden olönsamma
• Kundbehållning: Ingen självbetjäning online — allt måste gå genom försäljning

Förverkligandet: Utan digitala lösningar skulle företaget inte förbli konkurrenskraftigt.

Beslut för PackQ

Efter att ha utvärderat flera system valde företaget PackQ eftersom det erbjöd:

• Integrerad ECMA- och FEFCO-standarder
• Prisberäkning i realtid
• Dynamisk preflight checkar
• API-integration med befintlig ERP (JUICE) systemet

Mål: etablera Web-to-Pack som en ny affärsmodell och påskynda alla kärnprocesser.

Genomförande: Steg för steg

Fas 1 — Projektplanering

• Definierade mål: minska offerttider, halvera felfrekvensen, starta en kundportal
• Byggt ett tvärfunktionellt projektteam (försäljning, IT, produktion)

Fas 2 — Produktbibliotek

• Utvalda 10 FEFCO-kartonger + 5 ECMA fällbara lådor för lansering
• Konfigurerad med mått och material i PackQ

Fas 3 — Prissättningslogik

• Modellerad verklig kostnadsstruktur i systemet
• Lagt till nivåindelad prissättning och fasta kostnader

Fas 4 — Integration

• Ansluten PackQ till ERP (SAP)
• Automatiserad order- och produktionsdataöverföring

Fas 5 — Pilotfas

• Testad med 5 nyckelkunder
• Samlad feedback om användbarhet, prissättning, datakvalitet
• Justerad prislogik något

Fas 6 — Go-Live

• Öppnad webbutik för alla kunder
• Marknadsföringskampanj: ”Konfigurera förpackningar online”

Resultat efter 12 månader

Utrullningen av PackQ gav mätbara förbättringar:

• Offertvändning: reducerad från 2 dagar till under 1 minut
• Felfrekvens: skär från 20% till 6% (— 70%)
• Genomströmning+30% fler jobb bearbetade med samma arbetskraft
• Beställningar online: +20% tillväxt det första året
• Kundnöjdhet: mycket positiv feedback, särskilt på 3D-förhandsvisning och transparent prissättning

📢 Produktionschefens offert:
”Förr i tiden var varje litet jobb en huvudvärk. Idag bearbetar vi även små körningar lönsamt.”

Viktiga framgångsfaktorer

• Börja smått: lanseras med 15 standardprodukter, utökas senare
• Träning: involverade personal tidigt för att minska motståndet
• ERP-integration: säkerställt smidiga arbetsflöden
• Pilotfas: Feedback eliminerade hinder innan lanseringen

Fördelar över avdelningar

• Försäljning: lättad, eftersom kunderna nu hanterar många steg själva
• Förtryck: färre korrigeringar tack vare Dynamic Preflight
• Produktion: stabila, validerade data → färre stopp
• Förvaltning: nya intäktsströmmar och högre kundnöjdhet

Lärdomar

• Standardisering är grunden för automatisering. ECMA- och FEFCO-mallar gör Web-to-Pack möjligt.
• Förändringshantering är avgörande. Anställda måste förstå mervärdet.
• Kundfokus lönar sig. Öppenhet i prissättning och förhandsgranskningar skapar förtroende.

Framtidsplaner

Efter framgången planerar företaget att:

• Utöka portföljen till 50 förpackningstyper
• Introducera Variabel datautskrift (VDP) för personliga löpningar
• Lansera flerspråkiga portaler för internationell expansion

Denna fallstudie bevisar: PackQ är mer än en konfigurator. Det är ett transformationsverktyg som möjliggör nya affärsmodeller och säkrar långsiktig konkurrenskraft.

Med tydlig strategi och strukturerad implementering kan företag uppnå:

• Snabbare arbetsflöden
• Färre fel
• Lyckligare kunder
• Ökade intäkter

För förpackningstillverkare som fortfarande tvekar: Nu är det dags att ta steget in i Web-to-Pack.

Driva nästa generations förpackningar

CloudLab har etablerat sig som ett globalt riktmärke för Webb-till-pack-innovation. Genom kontinuerlig FoU och nära samarbete med ledande tryckleverantörer har företaget byggt PackQ som ett modulärt, molnbaserat ekosystem som enkelt kan skalas över marknader och affärsmodeller. Dess unika blandning av automatisering, noggrannhet och designflexibilitet gör CloudLab inte bara till en mjukvaruleverantör, utan en verklig möjliggörare för nästa generations digitala förpackningsproduktion.